株式会社プレイド members View more
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東京大学法学部卒業後、P&Gに新卒入社。
複数ブランドに関して、顧客や市場の理解に基づいて戦略策定を実施。
2014年末に日本マクドナルドに転職し、ブランド戦略やマーケティングキャンペーンの企画から実行までをリード。
2018年12月CXプラットフォーム「KARTE」を提供するスタートアップ、プレイドに参画。
現在はCEO Office/Brandingを担当。祭ProjectのOwner。 -
東京大学工学系研究科卒。
ボストンコンサルティンググループに新卒入社。不動産クラウドファンディングを行うスタートアップを経て、2018年5月に株式会社プレイドに参画。 -
エイチームに新卒で入社。EC事業を経て、モバイルアプリのグロースハック、純広告・タイアップ広告のSalesに従事。2018年8月よりプレイドに参画。KARTE for AppのHead of Salesを務め、アプリSalesチームを牽引する。現在はKARTE for App事業責任者。マンガアプリ・マッチングアプリのオンボーディング・カスタマーサクセスも担当。Salesからカスタマーサクセスまで幅広く担う。
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2005年明治大学政治経済学部卒業後、楽天株式会社に入社。
ポータルサイト「インフォシーク」の広告営業を経て、楽天ブログなどのCGMメディアの収益化を担当。その後行動ターゲティング、アドネットワーク事業の立ち上げなどに従事。
2008年よりアジャイルメディア・ネットワーク(AMN)に在籍し、アンバサダー事業の立ち上げを担当。COOとして全事業を統括しながらも、アンバサダープラットフォームなどの基幹システムのプロデューサー業務なども実施。IPO関連業務をCFO・管理部メンバーと主導し2018年3月東証マザーズ上場
2018年12月末日で取締役退任。
2019年より設立当時より社外取締役...
What we do
プレイドは「データによって人の価値を最大化する」をミッションに、
様々なプロダクトを展開しています。
まずはマーケティングの課題へのアプローチを起点とし、カスタマーサポートやデータアナリストなど、さまざまな職種の課題にKARTEを軸としてプロダクトを展開しています。
また蓄積した膨大なデータを活かした機能やプロダクトの展開にも着手し始めており、2021年に QualtData をリリースしました。
以下はプロダクトページです。
KARTEでどんなことが実現できるのかより深く理解することが出来る『KARTEプロダクトツアー』もございますので、ぜひ一度ご視聴ください。
【プロダクトページ一例】
KARTE:https://karte.io
KARTE for App:https://karte.io/product/app/
KARTE Datahub:https://karte.io/product/datahub/
KARTE Blocks:https://karte.io/product/blocks/
KARTEプロダクトツアー:https://youtu.be/C_zOA8wtNUY
QualtData:https://qualtdata.com/](https://qualtdata.com/
【メディア掲載】
KARTEはいかにCX市場のルールメイキングを進めたか
https://ascii.jp/elem/000/004/047/4047632/
企業の競争優位性を高める“3つのX”──CX・DX・EXの重要性を上場プレイド取締役が解説
https://signal.diamond.jp/articles/-/487
Web集客からWeb接客の時代へ。3年後の企業成長率を変える「CX」とは?
https://www.youtube.com/watch?v=rk0NHeZNUHI
プレイドが自律・分散型チームをつくる上で大切にしたコト
https://www.wantedly.com/hiringeek/interview/rc_ttb9/
「非効率にいこう。」というメッセージの意図をお伝えします
https://blog.plaid.co.jp/n/ne54032d91f4c
【自社展開メディア】
XD(クロスディー)MAGAZINE:https://exp-d.com/
CX Clip:https://cxclip.karte.io/
note公式アカウント:https://blog.plaid.co.jp/
PLAID Engineer Blog:http://tech.plaid.co.jp/
PLAID VOX:https://anchor.fm/plaid-vox/episodes/HRracchiPLAID-edum8r
Why we do
Mission「データによって人の価値を最大化する」
私たちは「人の創造性」を引き出すテクノロジーで世界を変えていくことを目指しています。
世界で爆発的に増え続けるデータをすべてシステムに委ねてしまうと、現在の技術ではデータの本質的な価値を引き出すことができず、単調な分析や結果に収斂してしまいます。
多様で複雑なデータ、その価値を最大化するためには「人の創造性」が不可欠です。
現在、人の発想力や柔軟性に敵うアルゴリズムは存在しません。だからこそ、私たちは大規模で複雑な非構造データを「直感的に」人が扱えるようにすることで、人の柔軟なアイディアや感性をミックスしながら、「データと人の相互作用を起こし双方の価値を最大化すること」を実現していきます。
How we do
【働く環境】
本当に面白いことをするためにも"世界に価値観を押し付けて" 前に進むことが出来るように、メンバーの自由度を担保し、発想の生まれやすい環境を重視しています。偶発的なコミュニケーションから良いアイディアが生まれることも多いため、オフィスは仕切りのないオープンスペースになっており、どこでもすぐにディスカッションが始められるよう、壁は全面ホワイトボードになっています。
また私達は、「メンバーへの最大の報酬は、プロダクトや事業そのものにある」と考えています。
働く場所 / 時間 / 経費 / 給与などの環境を「手段」と捉え、それらを「過剰」に満たすことでプロダクト / 事業に最大限集中できる環境設計をしています。
社員がより事業、プロダクト、クライアントに向き合えるように環境への投資は惜しみません。
MacBook Pro 16inch or 13inch / デュアルディスプレイ / ハーマンミラー or エルゴヒューマン / iPad(希望者付与) / コーヒー、エスプレッソマシーンなど、働きやすい環境を用意しています。
【メンバーの出身企業】
博報堂、P&G、Salesforce、Adobe、経営共創基盤(IGPI)、ベイカレント・コンサルティング、アビームコンサルティング、IBM、オリックス、ソニー、NEC、Fujitsu、ファンケル、楽天、リクルート、ヤフー、DeNA、サイバーエージェント、グリー、ベルフェイス、一休、wealthnavi、Speee など
【メンバーの出身職種】
営業、事業開発、マーケティング、カスタマーサクセス、カスタマーサポート、人事、エンジニア、起業 など
As a new team member
プレイドのビジネス職で募集しているのは「Open position」のみです。
細かなポジション別の採用は行なっておりません。
今までの経験にとらわれず、プレイドのビジネスメンバーとして幅広い業務を経験してみたい、自ら役割を作り出したいといった思いを持った方を求めています。
#仕事内容
想定される業務としては以下のようなものがあります。
- ビジネスパートナーとの戦略的アライアンス
- KARTEの導入推進、セールスプロセスの推進およびリデザイン
- KARTEユーザーのオンボードプロセスの構築/カスタマーサクセスのためのジャーニーデザイン
- クライアントの課題解決に向けたコンサルティング支援/事例創出
- 新規事業の立ち上げやプロダクトアウトな機能、価値の事業化
- KARTE/PLAIDのブランディング、事業のマーケティング・コミュニケーション全般、及びディレクション
#こんな方と働きたい
- 表層ではなく本質的な課題を発見し、クライアントや社内を巻き込みながら解決へ導くことができる
- 未経験領域でも自ら学習し、キャッチアップできる
- 自分の領域に縛られず、柔軟に対応できる
- ラフでもスピードを重視して動ける
- 過去の経験にとらわれず、積極的にunlearningできる
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