Sawako Ishioka

Self introduction

■得意な経験やスキル
・スマートフォンアプリ・ウェブサイトの開発・運用での、国内外のメンバーを含む、小・中規模チームのディレクション業務
・定量的データに基づきPDCAサイクルを回す改善業務。計測基準の設定、課題抽出、施策策定から実行、実施後の分析
・Excel関数やGoogle App Script等用いた業務効率化、チェックフローなどオペレーションフロー作り

・インターネット広告全般の知識とアプリ広告、効果計測ツールに関する知識と経験

■職務経歴概要
大学を卒業後、スマートフォン向けソーシャルゲーム企業のゲームプランナーとしてキャリアをスタートし、2年間、ゲーム内の定常施策の実施、追加機能や新イベントの企画から運用業務に従事しました。通常プランナーが担当するプロジェクトマネージャーのアシスタントとしての包括的な業務の他に、デザインの知識を活かしカードイラストの発注やデータ管理業務も担い、社内で初めて開発されたアバターゲームのノウハウ作りに貢献しました。ガチャの確率やゲーム難易度の調整・分析業務では、論理的思考力とExcelのスキルを習得しました。クリエイティブのマネジメント業務では業務フローや資料フォーマットを改善し、業務効率をあげミスを減らす仕組み化を実現しました。

その後、インターネット広告代理店にアプリ広告計測ツールのスペシャリストとして転職し、大手クライアントにツールの提案から導入、活用までをサポートしました。また大型コンペ用の資料作成、営業提案の同行、顧客向けレポートの作成、ツールマニュアルの作成や社内勉強会の開催など、自ら主導して実施しました。チームKPIだった営業貢献利益を、1年間で10倍まで増加させ、アプリ広告事業の拡大に貢献しました。

入社1年後、社内公募で選抜され、本社に出向。ベトナム法人とタイ法人に2年間常駐し、ITインフラ商材販売のデジタルマーケティング戦略から実施までを担当。短期中期のKPIとゴールの設定、業務フローの整理と仕組み化、最大で5名程度の現地の新卒スタッフのマネジメントと教育を実施し、マーケティング活動の現地化を推進しました。両拠点で、Google AdsとFacebook広告による顧客獲得単価を20,000円台から3,000円以下にまで改善し、広告のROIやROASを可視化するデータ集計基盤作りにも貢献しました。2017年1月にはリーダーに昇格。