オペレーション

学生インターン求む!物流版"Uber"を支える運行オペレーション企画

CBcloud株式会社

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  • CBcloud株式会社 ブランドマネジメント部 広報

    学生時代は高校1年生の4月から大学4年生の3月まで
    1ヶ月以上間を空けることなくアルバイト、インターンシップを継続。小売、飲食、コールセンターの経験あり。

    2015年8月に
    株式会社SPinnoにインターンシップ生として入社。
    1人で広報の立ち上げを担当する。
    その後、正社員として入社し、人事採用担当を経て
    社内外の広報の専任となる。

    2017年9月末退職。

    2017年12月よりCBcloud株式会社にて広報を担当。

  • 取締役CSO(最高戦略責任者)

    2005年KDDI株式会社入社。個人向けブロードバンド営業部門にて大手家電量販店やISP事業者の本部担当として全国営業担当と連携し、売上拡大に寄与。その後、中華人民共和国に出向し法人営業、商品企画を行い、帰任後に海外戦略企画部門を経て2014年よりスタートアップ支援プログラム「KDDI ∞ Labo」の企画・運営など統括、CVC業務も兼任しフロンティア領域の出資なども担当。
    2017年12月にKDDIを退職し、2018年1月より参画

What we do

最近、アマゾンで日用品を買いましたか?ZOZOで服を買いましたか?ヨドバシ.comで家電を買いましたか?
近年、EC業界が急激に成長しています。それに伴って配送量は爆発的に増え、物流は多様化しています。

そんな中、ヤマト運輸が値上げを発表し、日本郵政は法人郵便の集荷を取りやめ、今度は土曜配達の廃止も検討しています。
物流が今危機に瀕しているのは誰の目にも明らかです。

そうなってしまう理由は、業界の構造的課題による人手不足です。
その課題に真っ向から向き合い、私たちはこの業界を変えます。

「『届けてくれる』にもっと価値を。」

◆PickGo
https://pickgo.town/
◇サービスインフォグラフィック→ https://cb-cloud.com/special/infographic2018.html
「物流版UBER」と呼ばれる配送のマッチングプラットフォームを提供しています。

個人・法人の荷物を運びたい人と軽貨物のドライバー様を直接マッチングさせるプラットフォームです。
より効率的な物流を実現し、荷主様は低コストでスピーディな配送が、ドライバー様は中間マージンが発生しないことによる収入アップとフレキシブルな働き方ができます。

リリース間もなく「KDDI∞Labo」でグランプリを受賞した他、Googleからも支援を受けるなどビジネスとして高く評価されるとともに、NHKの「クローズアップ現代」に取り上げられるなど、人に寄り添ったその課題解決手法も評価されています。

◆イチマナ〜AI動態管理〜
https://ichimana.com/
ドライバー様の場所や配送進捗、到着時間を見える化できるサービスで、この夏リリースしたばかりの新規事業です。
荷主様から運送会社様、ドライバー様まで一貫した導入を行うことで全ての物流現場で負担を減らすべく、無料で提供しています。

この他にも、クローズドで新規事業の開発が行われています。

🔶🔶「PRESIDENT」での代表松本と田原総一郎氏の対談がNewsPicksビジネストップに取り上げられました
https://newspicks.com/news/3555242/

🔶🔶NHK「クローズアップ現代+」に取り上げられました
https://cb-cloud.com/news/media/1362.php

🔶🔶「Forbes JAPAN」の「200社一挙掲載!日本のスタートアップ大図鑑」に掲載されました

🔶🔶「Forbes JAPAN」に取り上げられました
起業家と投資家が「物流版ウーバー」の事業に懸ける思い 
https://forbesjapan.com/articles/detail/20625

🔶🔶KDDI∞Labo第10回 最優秀賞 with Google
http://thebridge.jp/2016/09/10th-demo-day-kddi-%E2%88%9E-lab

Why we do

運送業界は、市場の83%を占める中小零細企業が支えています。
各社は閑散期に合わせたミニマム台数のトラックしか持たず、通常5次請6次請と多重構造になっており、ドライバー1人を手配するためだけに平均30回も電話するといわれます。

その結果、実際に汗水を流して働いているドライバー様方は多くのマージンをひかれて55%ほどしか取り分が残りません。
しかも、高速代やガソリン代で日々支出があるにも関わらず、多重構造のせいで支払いは2,3ヶ月先が普通です。

また、電話ベースで知り合いに仕事を流すのが通例のため、ドライバー様はきた仕事について断る権利が実質ないと言えます。今断ったら次は後回しにされてもう電話がかかってこないかもしれないのです。

だから、私たちはPickGoで、ドライバー様への利益85~90%のお渡し、即日24時間入金、好きな時間・好きな条件の仕事を選ぶ働き方を実現しました。

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物流業界は、まだまだ課題が山積みです。
それなのにニーズは高まる一方で、電車や水道と同様に無くなると社会が破綻する「インフラ」であることには変わりありません。

これは危機であると同時にチャンスです。
個人が正しく評価され、働きやすい環境を作ることで、
私たちは、物流の泥臭いイメージを塗り替えていきます。

How we do

  • 0cdfddf0 d858 412e b50f 8ad319912151?1545211640 CBcloudは今年5周年を迎えました!
  • 05b08dce 72ca 4ee6 9bc4 13520857a402?1545211640 バーカウンターにてミーティング

◆メンバー
現在25名、インターン生・パートさん入れて33名。
正社員の平均年齢は30歳、最年少は21歳。男女比はおよそ半々です。

スタートアップからきた人、大手からきた人、新卒で入った人、公務員をやめてきた人、バックグラウンドはバラバラです。
和気あいあいと、しかし全力でスピード感をもって取り組んでいます。

◆働く環境
▷働きやすさ
・神田駅から徒歩1分
・お昼寝できます(ソファと畳があります)
・もちろん私服
・オフィスファーマあり
・無料ティーサーバーあり
・ダーツ、ビリヤードあり
・switch、PS4、スーファミ、ボードゲームあり

▷コミュニケーション
・フリーアルコール(定時以降)
・ドミニオン部、ゴルフ部あり
・ランチは職種問わず寄り集まって食べに行ったりします

▷スキルアップ支援
・書籍購入
・勉強会やイベント参加の費用負担
・有休消化なしで勉強会やイベント参加可能

Description

物流版 "Uber" とも言える軽貨物のマッチングプラットフォーム「PickGo」 。
その裏側で円滑な運行をおこなうためには、人手が必要不可欠。当社では男女10名ほどのオペレーションメンバーが活躍しています。そんなメンバーの一員として、一緒にサービスを大きくしてくれる仲間を募集します!

PickGoの登録ドライバーは毎日増えており、ここ半年でなんと”20倍”まで急増!
今では全国の軽貨物ドライバーが利用するサービスまで成長しました。

「今、荷主やドライバーはどのような状況に置かれているのか?」
「どうすればマッチングスピードが上がるのか?」
「何を伝えればもっとPickGoを使いたい!と思ってもらえるか?」

皆さんのアイディア・アクションがサービスの品質に直結します!
スタッフと一緒に何ができるかを考えながら仕事に取り組んでいただきたいと思います。

▽具体的には・・・
・既存オペレーションの運用企画
・人手を不要にするためのサービス企画
・荷主・ドライバーを繋ぐ運行オペレーション(電話応対)
・ドライバー様へのお仕事の案件紹介
・運行に関するインシデント受付対応

▽こんな方をお待ちしています!
・スタートアップで主体的に物事を進めたいと考えている方
・サービスをより良いものにしていきたいと考えている方
・相手の立場になって物事を考えることができる方

サービスを良くしよう!と考えてアクションする前向きな方には、
上記のお仕事だけでなくPickGoを改善するための仕組みづくりや企画づくりにも挑戦できます!

まずはオフィス見学を兼ねてお話だけでも聞いてみませんか?

Values

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Customer first

私たちにとって重要なのはお金を支払っていただく顧客は当然ですが、更に大切に考えているのがドライバーの方々です。ドライバーの方がよりよく... Show more

Team diversity

メンバーは20歳~アラフォーまでと幅広い年代がoffice内でワイガヤしてます。 男女比は2:1、パートさんも含めると1:1。バックグ... Show more

Open communication

人数が30人程度でワンフロアですので、気になること・相談事があったらすぐに聞ける環境です。 1人で抱え込むよりも、みんなを巻き込んでゴ... Show more

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Basic info
Looking for オペレーション
Job type Internship
Special features Come visit with friends / Students welcome / Free snacks/lunch
Company info
Founder 松本 隆一
Founded on October, 2013
Headcount 30 members
Industries IT (Internet/Mobile) / Logistics / Transportation

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Location

東京都千代田区鍛冶町2-5-5 神田駅前SKビル6F

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